Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

1. Prazo para Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [ [email protected]] ou telefone [whatsApp no site]

2- Condições dos Produtos

• O produto deve estar na embalagem original, sem uso e com todas as etiquetas e acessórios intactos.

• O produto não pode apresentar sinais de desgaste, danos ou violação da embalagem original.

• A nota fiscal ou comprovante de compra deve ser apresentado para validar a troca ou devolução.

3. Motivos para Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções nos seguintes casos:

• Defeito de fabricação.

• Erro no pedido (produto ou tamanho incorreto enviado pela loja).

• Arrependimento da compra (conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor).